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| A VIVO parece MORTA |
No outro mês ele resolve adquirir o modem para uso da internet. A vendedora parece que entende tudo que ele tenta falar. Ela é super paciente, escreve, gesticula e enfim, consegue realizar a venda do modem.
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| Seu mundo, agora? Agora quando? Esse mundo é dos surdos também? |
Por descuido, o surdo perde o modem (o que pode acontecer com nós ouvintes também) e vai à loja para reclamar que perdeu o MODEM.
A CLARO parece estar tudo escuro para os surdos. Acessibilidade zero.
A boa vontade da mesma vendeora que vendeu o produto é impressionante. Precisa ligar no 0800. Mas ele é surdo.
Ok. Ligamos no 0800 e a voz irritante do outro lado: "Precisa ser o assinante da linha". - Mas ele é surdoooooooooooooooooooooooooo. Será que ninguém entende isso?
OI, simples assim? Onde simples? Se pra nós ouvintes é complicado, imagine para os surdos?
Então a voz irritante do 0800 diz que o surdo precisa ir até São Paulo até à loja especializada em acessibilidade. Então porque ele pôde comprar o celular aqui?
O jeito foi chamar um Zé que passava na rua, contar a história e fazê-lo se passar pelo surdo. Tudo foi resolvido. Sim, isso é fraude, eu sei. Mas infelizmente foi o jeito de ajudar o surdo a não pagar mais um mês de conta.
TIM, sem fronteiras? Mas tem a fronteira da acessibilidade...
Aff... Libras já é reconhecida como a segunda língua oficial do Brasil conforme Lei nº 10.436/02 e Decreto nº 5.626/05
#SINALIZAR É PRECISO#
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