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Surdos e o celular

terça-feira, fevereiro 26, 2013

Surdo vai à loja e compra um celular sem maiores complicações.

 
 

A VIVO parece MORTA
 
No outro mês ele resolve adquirir o modem para uso da internet. A vendedora parece que entende tudo que ele tenta falar. Ela é super paciente, escreve, gesticula e enfim, consegue realizar a venda do modem.
Seu mundo, agora? Agora quando? Esse mundo é dos surdos também?

 
Por descuido, o surdo perde o modem (o que pode acontecer com nós ouvintes também) e vai à loja para reclamar que perdeu o MODEM.

A CLARO parece estar tudo escuro para os surdos. Acessibilidade zero.
 
 A boa vontade da mesma vendeora que vendeu o produto é impressionante. Precisa ligar no 0800. Mas ele é surdo.
 
Ok. Ligamos no 0800 e a voz irritante do outro lado: "Precisa ser o assinante da linha". - Mas ele é surdoooooooooooooooooooooooooo. Será que ninguém entende isso?
 

OI, simples assim? Onde simples? Se pra nós ouvintes é complicado, imagine para os surdos?

  
Então a voz irritante do 0800 diz que o surdo precisa ir até São Paulo até à loja especializada em acessibilidade. Então porque ele pôde comprar o celular aqui?
 
O jeito foi chamar um Zé que passava na rua, contar a história e fazê-lo se passar pelo surdo. Tudo foi resolvido. Sim, isso é fraude, eu sei. Mas infelizmente foi o jeito de ajudar o surdo a não pagar mais um mês de conta.
 
TIM, sem fronteiras? Mas tem a fronteira da acessibilidade...
 
Aff... Libras já é reconhecida como a segunda língua oficial do Brasil conforme Lei nº 10.436/02 e Decreto nº 5.626/05
 
#SINALIZAR É PRECISO#

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